Како професионалец во медиумите, како би реагирале ако прочитате дека можете да ги научите основите на медиумската професија за неколку часа? Дали мислите дека она што сте потрошиле години на учење и вежбање може да се предава на еден курс? Можеби не, но онлајн курсевите сугерираат дека тоа е можно. И медиумите треба да заземат став за ова.
Учењето преку Интернет е голем пазар, стар повеќе од една деценија, а пандемијата со Ковид само го забрза нејзиниот развој. Постои значителен пазар B2C кој нуди курсеви за новинарство и медиуми, насочени кон различни типови на население, од студенти до професионалци во различни индустрии. Сепак, една работа е впечатлива: повеќето од овие курсеви не ги нудат медиуми.
Оваа статија има за цел да ги претстави глобалните трендови кои го движат пазарот за учење преку Интернет и да предложи идеи за можни образовни формати што ќе ги развиваат медиумите од Западен Балкан.
Структурата на глобалниот пазар за е-учење за медиумски професионалци
Онлајн пазарот што нуди курсеви поврзани со медиуми и новинарство е во подем. На пазарот доминираат онлајн платформите со седиште во САД, како што се Udemy, LinkedIn Learning, Skillshare и Masterclass. Корисниците можат да научат како да започнат подкаст, како да станат успешни блогери, да добијат некои основи во истражувачкото новинарство итн., И сè за разумна цена - курсевите започнуваат од 15 долари.
Списокот на понудени курсеви е многу долг, како што сугерираат бројките: Udemy, платформа собрана повеќе од 50 милиони корисници, нуди 164 курсеви за новинарство и 8817 курсеви за медиуми!
Овие бројки можат да бидат доста импресивни, а медиумите сигурно можат да изворат некои иновативни идеи од овие платформи. Платформите се добро изработени, видеата се произведуваат професионално, содржината е инспиративна, сè би требало да создаде впечаток на „леснотија и проток“. Ве интересира мобилно новинарство? Тоа е совршено, има курс прилагоден на вашето ниво. Или можеби претпочитате курс за претприемништво? Guy Kawasaki и Seth Godin се тука за да споделат неколку согледувања за тоа како да станете успешен претприемач. Корисниците имаат огромен избор и се чини дека сè е на дофат на раката.
Во исто време, како професионалец во образованието, имам одредени загрижености во врска со целокупната организација на овие платформи и верувам дека и вие како медиумски професионалци го чувствувате истото. Квалитетот на содржината на курсевите не е правилно прегледан. Корисниците можат многу лесно да ја креираат и прикачуваат содржината на курсот. Ова значи дека самопрогласените медиумски специјалисти можат да создадат содржина која ќе биде означена како „курс“.
Сепак, овие „курсеви“ многу често се покажуваат како едноставни видеа, интеракцијата со професорот е многу ограничена. Корисниците (или треба да ги наречеме „студенти“) можат да добијат сертификат, но мора да се запрашаме - каква е вредноста на таквиот сертификат?
Што можеме да научиме од платформите што нудат курсеви поврзани со медиумите?
Овие платформи исто така покренуваат некои прашања во врска со иднината на медиумскиот бизнис. Постои прашање за потребните вештини што треба да ги развијат медиумските професионалци, особено оние поврзани со дигиталното опкружување. Во оваа смисла, овие платформи можат да им дадат некои иновативни идеи на медиумските професионалци.
Исто така, постои прашање за глобалната побарувачка за медиумска содржина: овие платформи можат да дадат увид во она што го бараат глобалните корисници кога станува збор за медиумска професија, во однос на темите.
Конечно, тука е и прашањето за целокупниот деловен модел на овие платформи што може да биде инспиративен за медиумските бизниси. Овие платформи се развиени во партнерство со други технолошки сили, главно стартапи, и поддржани од значителни средства за VC. Можеби се чини дека ова е премногу исклучено од околината на Западен Балкан, но укажува на неопходноста да се развиваат проекти заедно со други деловни актери.
Видливоста на овие платформи ги прави лидери во новинарството и онлајн курсевите поврзани со медиумите. Сепак, неколку курсеви се нудат од етаблирани медиуми. Тие исто така не се прилагодени на локалниот контекст. Дали треба деловните медиуми во Западен Балкан да развиваат онлајн платформи кои ќе соберат милиони корисници? Најверојатно не. Но, тие сигурно можат да се инспирираат и да произведат некоја содржина одговарајќи на локалните предизвици.
Курсеви и обуки како одржлив извор на приход за медиумите од Западен Балкан
Платформите за онлајн учење не можат да се натпреваруваат директно, бидејќи тие се развиваат повеќе од 10 години, поддржани од значителни средства и насочени кон милиони корисници. Сепак, содржината на овие курсеви останува премногу општа и ограничена во интеракција. Без директно натпреварување со овие платформи, медиумските бизниси во Западен Балкан можат да ја искористат својата експертиза и легитимитет при производство на поконкретни онлајн курсеви за аспирантни новинари и медиумски професионалци, прилагодени на локалните предизвици.
Еден инспиративен пример доаѓа од Велика Британија: Националниот совет за обука на новинари во Велика Британија е основан во 1951 година и беше одговорен за надзор над обуката на новинарите. Советот организира неколку курсеви и настани, вклучително и Академија за вештини за новинарство. Нивните курсеви вклучуваат: Основни вештини за сите новинари, ПР и комуникации за новинари, Јавни работи за новинари, Деловно и финансиско новинарство и Учење на далечина.
Медиумите од Западен Балкан исто така би можеле да ги здружат своите сили со академските институции за производство на курсеви за новинарство и медиуми. Во таа смисла, тие можат да се инспирираат од успешно партнерство помеѓу универзитети и платформи, како што се Coursera, EdX.org или Get Smarter. Тие произведуваат содржина што ги разгледува политичките, културните и деловните предизвици со кои се соочуваат медиумските бизниси во моментов.
Во контекст на Западен Балкан, овие курсеви може да им се понудат на идните професионалци во медиумите, а за темите може да се одлучи според локалните деловни и социјални приоритети. Списокот на теми исто така може да вклучува деловни вештини потребни за водење медиуми на Балканот или за соработка со други економски и институционални чинители на Балканот.
Друга можност е да се решат проблемите со дигиталното опкружување со партнери од технолошкиот претприемачки екосистем. Дигиталното опкружување е предизвик и нуди многу можности. Интернет-платформите и универзитетите нудат разни курсеви за производство на вести во опкружувањето на социјалните медиуми, феноменот на лажни вести, новинарство преку Интернет и граѓани, мобилно новинарство и маркетинг на социјални медиуми. Се чини добра можност медиумите на Балканот да се вклучат во овие теми и да понудат курсеви и обуки за технолошки предизвици и можности со кои се соочуваат медиумските професионалци. Овие курсеви може да се понудат во партнерство со технолошки стартапи и други технолошки актери. Тоа би создало повеќе синергии помеѓу медиумите и технолошкиот претприемачки екосистем.
Надминување на професионалните медиуми како целна публика
Покрај тоа, медиумите можат да го искористат својот легитимитет при нудење едукативни формати за преносливи вештини за публика што не е во медиум, и B2C и B2B. Медиумите исто така би можеле да ја разгледаат можноста да понудат курсеви за градење на капацитети за помладата публика (студенти и млади професионалци). Овие курсеви ќе имаат за цел развој на меки вештини кои се ценети во деловното опкружување: јавно говорење, ефективна комуникација (усна и писмена), обука за медиуми, уметност на презентирање на себеси. Партнерства со дигитални актери ќе им овозможат на медиумите да понудат курсеви за лично брендирање, граѓанско новинарство итн.
Сепак, ризикот на овој деловен модел е односот напор - корист. Како што видовме, платформите кои нудат формати B2C имаат видливост со години и децении на пазарот или можат да инвестираат важни средства за развој на таква понуда. Повеќето платформи со седиште во САД се поддржани од значителни средства за VC. Некои од нив се соочија со важни финансиски потешкотии или создаваат слаби приходи.
Деловните модели на B2C можат да дадат добра инспирација за квалитетот на едукативната содржина, но не и нужно за деловниот развој на медиумите. Форматот B2C може да се развие подоцна кога општиот еко-систем на Балканот ќе привлече повеќе инвеститори.
Дел од горенаведените теми може да се понудат и во формат B2B за компании кои треба да се позиционираат во медиумското опкружување.
На пример, обука за медиуми и јавно обраќање може да се прилагоди за врвниот менаџмент на компаниите. Обуките за односи со јавноста можат да бидат привлечни за PR-тимовите, како и за тимовите за маркетинг и продажба. Конечно, обуките за брендирање преку Интернет и вештини во медиумскиот простор би можеле да бидат интересни и за човечки ресурси тимови задолжени за развој на кариера на вработените, не само во однос на нивното индивидуално брендирање преку Интернет, туку и во однос на нивното корпоративно брендирање - вработените се „амбасадори“ на нивните компании.
Овој деловен модел изгледа поверодостоен од B2C: медиумите може да го искористат својот легитимитет и мрежа на терен за привлекување локални бизниси и на овој процес ќе му требаат помалку финансиски средства отколку развојот на B2C.
Конечни работи што треба да ги имате предвид
Откако ќе се истражат овие различни опции, важно е да се нагласи дека развојот на образовни онлајн формати има потреба од вештини кои комбинираат експертиза за медиуми и форматирање на образованието. Медиумската експертиза е клучна за развој на добра содржина, но не е доволна за да се гарантира нејзиниот успех. Медиумите треба да најдат едукативни партнери за да се осигурат дека образовниот формат е правилно замислен. Затоа, синергијата помеѓу медиумите, професионалците за образование и технолошкиот екосистем се чини неопходна за да се гарантира успехот.
Со оглед на можностите обезбедени со онлајн учење, сигурно е дека пазарот за онлајн учење ќе продолжи да се развива дури и во постпандемискиот свет. Медиумите на Балканот би можеле да имаат корист од овој тренд и да користат можности за учење преку Интернет за диверзификација на нивниот бизнис. Тие ќе ја пополнат празнината на пазарот на Западен Балкан, каде што постои интерес за онлајн формати.
Меѓународниот репер покажа дека главните актери се B2C платформи со седиште во САД. Овој деловен модел не е реален за медиумите на Балканот заради потребните средства и потребното време што се неопходни за градењето на такви платформи. Медиумите на Балканот би можеле повеќе да се фокусираат на моделите Б2Б, каде што би ја споделиле својата медиумска експертиза и преносни вештини со основани компании.
Друга можност е да се реши проблемот со развојот на медиумите во дигиталното опкружување. Ова може да се направи во партнерство со технолошки професионалци и таквата обука може да биде насочена кон професионалци во медиумите кои треба да ги ажурираат своите технички вештини. Создавањето ваква платформа на Балканот не само што ќе ги зајакне компетенциите на медиумските професионалци, туку и ќе создаде вредни синергии помеѓу медиумите и образовните професионалци со дигитални вештини.
