Veštačka inteligencija (AI) je na mnogo načina revolucionarni događaj, slično kao što je Gutenbergova štamparska mašina bila u 15. veku, radio, televizija i čak internet u 20. veku. To je tehnologija koja će trajno preoblikovati društvo. Za mnoge od nas, AI znači sve što smo naučili iz više distopijskih filmova (2001: Odiseja u svemiru, Terminator, Matrix, Blade Runner, …). Ali da li se AI može koristiti za naše dobro? Da li možemo iskoristiti talas ove tehnologije i upotrebiti AI za naš posao?
Nesumnjivo smo svedoci prvih, još uvek bebi koraka kroz ChatGPT, koji je, kao što je već pomenuto, razgovorni AI model jezika razvijen od strane OpenAI. Kao medijski profesionalci, trebalo bi da prihvatimo da će doći do promene i da se pripremimo. Evo kako.
Prvi korak je naučiti kako postavljati pitanja, kako koristiti prave reči u svojim pitanjima i kako ih strukturisati. ChatGPT daje različite odgovore na isto pitanje, ako se postavi na različite načine. Jedini način da shvatite kako se to radi jeste da isprobate, testirate i eksperimentišete.
ChatGPT je dobar u pojednostavljivanju složenih tema, akademskih radova i dugih dugačkih tekstova za širu publiku. To ne dolazi od "pameti", već se primenjuju matematički modeli na reči, izvlače se najvažnije reči i stavljaju u ljudski razumljiv redosled.
Dobar je za objašnjavanje teme koju moramo istražiti pre pisanja članka ili pripreme pitanja za intervju. Na primer, možete navesti pitanja koja već imate, a on će kreirati nova pitanja.
Možete ga zamoliti da vam pruži sažetak ili apstrakt, META opis ili izvod za objavljivanje na društvenim mrežama, a vrlo je dobar u ponuđenim različitim verzijama istog teksta koje možete koristiti za naslove. Svi znamo kako smo testirali naslove na društvenim mrežama i kako taj posao može biti vremenski zahtevan. ChatGPT može pomoći. Međutim, nije dobar u računanju, koliko god smešno zvučalo. Ali, to ćete uskoro primetiti.
Za novinare koji pišu na engleskom - ChatGPT je vrlo dobar pomoćni urednik - za provjeru članaka prije nego što ih pošalju uredniku. Međutim, još uvek nije dobar za članke na drugim jezicima osim engleskog, ali uverena sam da će se i to uskoro rešiti.
Drugi korak je (imajući na umu da je ChatGPT i dalje u povoju) da proverite sve što vam on pruži kao odgovor. Lako se može desiti da je to laž ili plagijat.
Najvažnija negativna stvar u vezi sa ChatGPT i drugim velikim AI jezičkim modelima je da im se ne može verovati. Ovi modeli su napravljeni da bi predvideli i dali najverovatniji odgovor. Ako ChatGPT ne zna odgovor, neće reći "ne znam". Daće najverovatniji odgovor – ili će ga jednostavno izmisliti. Ponekad generiše odgovor koji je potpuno pogrešan, posebno u područjima gde postoji manje podataka na internetu. Kada ga zamolite da pruži citate i reference za članak koji je generisao, može sve izmisliti. Ovo je ozbiljan problem (takođe nazvan haluciniranje) i iako kreatori velikih jezičkih modela naporno rade na tome, još uvek ne mogu rešiti ovaj problem. CEO OpenAI, Sam Altman, priznao je da, uprkos očekivanjima, GPT-4 "još uvek ima nedostatke, ograničenja i deluje impresivno samo nakon prvog korišćenja, a manje impresivno nakon više vremena provedenog sa njim".
Još jedan problem koji ChatGPT ima - obučen je na ogromnoj količini podataka, ali ne zna šta je istina, ne poznaje moral, etiku ili čak različite poglede. Ne prepoznaje izvore informacija na koje se možete osloniti, a na koje ne. Replicira pristranost na kojoj je treniran. Stephen L. Carter, kolumnista Bloomberg Opinion-a, dobro objašnjava: "Bilo koji veliki jezički model je u nekom smislu dete tekstova na kojima je obučen. Ako bot nauči da laže, to je zato što je shvatio iz tih tekstova da ljudi često koriste laži kako bi postigli svoje ciljeve. Gresi botova počinju ličiti na grehe njihovih tvoraca."
Kao i sa svakom novom tehnologijom, početak je početak za sve - od pronalazača, osnivača i inženjera, do nas običnih ljudi i medija, a naravno i institucija i vlada. Nemamo luksuz bojati se još jednog distopijskog scenarija, ne stignemo da se žalimo ili odbijemo. Na nama je da budemo informisani i da naučimo da je koristimo koliko god možemo. A najbolji način da naučimo jeste da počnemo da je koristimo.
